スクラビングバブル

スクラビングバブル バスクリーナー こすらずバリア

• 製品名にある「こすらずパリア」とはどういうことですか？
  汚れをこすらずに落とすことができる高い洗浄力があり、防汚成分が付着してできたバリアによって汚れをつきにくくすることから、「こすらずバリア」という製品名になりました。
  お風呂掃除の手間を減らしたい人におすすめです。
• どんな香りがありますか？
  シトラスの香りとフローラルの香りの2種類あります。
• つめかえ用はありますか？
  はい、ございますので、使い切ったら、せひ「つめかえ用」をご利用ください。なお、「つめかえ用」は必ず、「スクラビングバブル バスクリーナー こすらずパリア」の専用容器に入れて使ってください。
• 使えない素材はありますか？
  大理石などの天然石、真ちゅう製品には使用できません。また、ひのき等の木製品は洗剤が浸み込みやすく、すすぎが充分にできないため、ご使用は控えてください。もし、材質が不明な場合は、必ず目立たないところで試してからご使用ください。
• 人工大理石に使えますか？
  はい、ご使用いただけます。ただし、一部に天然の大理石などを粉砕したものを混ぜて作られたものもありますので、目立たない所で試してからご使用ください。
• 除菌効果はありますか？
  はい、除菌したい部分に直接スプレーし、5分おいてからすすぎ流すことで除菌することができます。
  ※すべての菌を除菌するわけではありません。
• カビ汚れを落とせますか？
  カビを除去するには「カビキラー」をご使用ください。カビを落としていただいた後、「スクラビングバブル バスクリーナー こすらずバリア」をカビの生えやすい場所にスプレーして5分後に水で流すと、カビを防ぐことができます。
• 汚れが落ちにくいとき、汚れがひどいときは、どのようにしたらいいですか？
  落としにくい汚れの場合は、スプレーした後、1分置いてから、スポンジで拭き取り、水で流してください。
  ひどい汚れの場合は、スプレーした後、数分間置いてから、スポンジでこすっていただくと効果的です。
  ただし、スプレーした後、10分以上置かないようご注意ください。
  長時間放置することによって、一部の浴槽、床、壁、手すりなどでは変色することがあります。

スクラビングバブル トイレスタンプ 全シリーズ共通

• トイレスタンプの各シリーズの違いは何ですか？
  【全シリーズ共通】　マラゴニー効果により、洗浄・防汚効果が濡れている便器の表面に添って広がります。
  【トイレスタンプフレグランス】　より香りにこだわって開発しました。
  【漂白成分プラス／黒ズミケア】　酸素系漂白剤を配合しています。トイレの水を流すたびに便器の黒ズミも防ぎます。
  【消臭成分IN／悪臭ブロック】　消臭効果が高い処方になっています。トイレの悪臭を分子レベルで中和します。
  【最強抗菌】トイレスタンプシリーズ史上最強抗菌処方。香りで広がる抗菌成分がフチ裏まで便器全体に広がり、常に抗菌して、ニオイ・黒ズミをブロックします。
  ※抗菌効果はすべての菌にあてはまるわけではありません。
• トイレスタンプよりもトイレスタンプフレグランスの方が香りは強いのですか？
  香りの強さは同程度です。ただし、香りの感受性には個人差があります。もし、香りが強すぎる/弱すぎると感じた場合は、違う香りをお試しください。
• つけかえ用はありますか？
  シリーズによってラインナップは異なりますが、つけかえ用2本パックやつけかえ用4本パックをご用意しています。使い終わったら、青い持ち手は捨てずに、引き続きご利用ください。他の香りや他のシリーズのつけかえ用にもご使用いただけます。
• マラゴニー効果とは？
  「トイレスタンプ」の洗浄・防汚成分が、トイレの水が流れた後も、濡れている便器の表面に沿って広がる効果です。だから、濃縮ジェルから溶け出した洗浄・防汚成分は、水たまりからフチ裏まで、全体に広がり、効果を発揮します。
• どの位置にスタンプするのがいいのですか？／渦巻き式水洗トイレでも使えますか？
  便器のフチの近くで水が流れる平らな場所であれば、スタンプする位置に関わらず効果を発揮します。便器の前方、後方、横側、どこでもかまいません。渦巻き式水流トイレでもご使用いただけます。ご使用の際は、水の噴出し付近にジェルをスタンプすると、穴を塞いだり、水が飛び散るおそれがあるので、穴から離れた位置にスタンプしてください。
• 効果はどのくらい持続しますか？
  ジェル1回分のスタンプで、約12日間効果が持続します。ただし、水温、トイレの使用回数、便器のタイプ等、使用環境により若干異なる場合があります。
• トイレを使わなくても使用期間に影響はありませんか？
  水があたらないとジェルの水分が失われ、はがれやすくなったり、使用期間が短くなったりする可能性があるので、最低でも１日１回は水を流すことをお勧めします。ジェルが干上がってしまった場合は、トイレブラシ等で取り除くことをお勧めします。そのジェルがつまりを起すことはありません。
• ジェルがついた便器をトイレクリーナーで洗っても大丈夫ですか？
  他の洗剤と混ざっても人体に影響を及ぼす程度の有毒なガスが発生することはありませんが、混ぜるな危険表示の製品との併用は避けてください。それ以外のトイレクリーナーであれば、ジェルがついた状態でご使用いただいても問題ありません。
• 節水タイプのトイレでも効果がありますか？
  はい、ご使用いただけます。
• 自動洗浄機能付きのトイレでも使えますか？
  「トイレスタンプ」は、トイレの水を流すたびに、便器にスタンプした濃縮ジェルから溶け出した成分が水たまりからフチ裏まで全体に広がり、洗浄・防汚効果を発揮する製品です。
  自動洗浄機能付きのトイレで毎回洗剤入りの水を流しているのであれば、トイレスタンプの洗浄効果が実感しにくいかもしれません。
  尚、安全のため、製品の使用についてはトイレメーカーにもご相談いただくことをおすすめいたします。
• 浄化槽を設置している家でも使えますか？
  はい、ご利用いただけます。使用法どおりにご利用いただければ、一般家庭の合併式浄化槽に悪影響を与えることはありません。
• 汚れ防止のコーティングがされている便器で使えますか？
  汚れ防止のコーティングがされているのであれば、トイレスタンプの洗浄・防汚効果が実感しにくいかもしれません。
  尚、安全のため、製品の使用についてはトイレメーカーにもご相談いただくことをおすすめいたします。
• 和式トイレ／男性用小便器でも使えますか？
  洋式トイレの便器での使用を前提に開発された製品になります。洋式トイレ以外の便器に使用された場合、製品の特長であるマラゴニー効果が発揮できない可能性があります。
• タンクの上に置いている洗剤と併用はできますか？
  「トイレスタンプ」には防汚効果があるので併用する必要はありませんが、もしご使用される場合は、混ぜるな危険表示の製品との併用は避けてください。
• ジェルがきれいにスタンプできません。
  ジェル容器の先端を便器にピッタリと押し当てたまま、ジェルをスタンプしてください。容器先端と便器との間に隙間があると、容器内にジェルが残ってきれいな形にスタンプされません。容器の先端に残ったジェルをティッシュペーパーなどで拭き取ってから、もう一度スタンプしてください。
• ジェルが1週間持たずに、はがれ落ちることはありませんか？
  ジェルがしっかりスタンプされていれば、途中ではがれ落ちることはありません。ジェル容器の先端を便器にピッタリと押し当てたままスタンプしてください。ここで便器との間に隙間があると、容器内にジェルが残ることがあります。このような場合は、ジェルがしっかりついていないため水流の影響を受け、はがれやすくなるのでご注意ください。また、この状態で次回使うと、適量がスタンプされず、やはり水流の影響を受けやすくなります。容器内にジェルが残っている場合は、たまったジェルをティッシュペーパーなどで拭き取ってからスタンプするようにしてください。
• スタンプしたジェルが白っぽくなって溶けていなようですが、効果があるのでしょうか？
  トイレの使用回数が少ないとジェルに水があたらないので、乾燥して白っぽくなることがあります。最低でも１日１回は水を流すことをお勧めします。ジェルが干上がってしまった場合は、トイレブラシ等で取り除くことをお勧めします。そのジェルがつまりを起すことはありません。
• お掃除の際、便器に少しだけ残っているジェルはどうすればよいですか？
  ブラシでこすると、ふだんご使用の液体トイレ用洗剤のようにお使いいただけます。
• スタンプが続けて出てしまいました。
  持ち手にジェル容器をセットした際の向きをご確認ください。ジェル容器の裏表を逆にセットしてしまうと、穴にボタンが引っかからず、続けて出てしまうことがあります。

スクラビングバブル 流せるトイレブラシ／流せるトイレブラシ除菌消臭プラス

• ブラシを流してトイレがつまることはありませんか？
  「流せるトイレブラシ」は、水で分解する特殊不織布を使用していますので、つまることはありません。ただし、トイレットペーパーでも、一度にたくさん流すとつまることがあります。「流せるトイレブラシ」も1個ずつ流すようにしてください。
  また、地下階などにあるトイレで、排水に揚水ポンプ（水を高所に揚げるためのポンプ）を使用している場合は、ブラシを流さないでください。
• 地下階のトイレで、排水をポンプでくみ上げる仕組みになっています。ブラシを使用しても大丈夫ですか？
  「流せるトイレブラシ」を使用しても大丈夫ですが、使用後はブラシを流さないようにお願いします。排水に揚水ポンプ（水を高所に揚げるためのポンプ）を使用している場合は、ブラシを流すことはできません。
• ブラシに含まれている濃縮洗剤の液性は？
  フローラルソープ、シトラスは中性です。
  ホワイトブロッサム（除菌消臭プラス）は酸性になります。
• 浄化槽トイレでも使用できますか？
  はい、ご使用いただけます。浄化槽のバクテリアへの影響はありません。
• 他の洗剤と併用しても大丈夫ですか？
  ブラシに含まれている濃縮洗剤と、こする力で充分な洗浄効果を発揮しますので、他の洗剤と併用する必要はありません。
  除菌消臭プラス（ホワイトブロッサム）は、塩素系洗剤とまざると有害なガスが発生するおそれがあります。
• 洗っている途中で、ブラシが外れてしまうことはありませんか？
  「流せるトイレブラシ」は、柄にはさみ込む部分にエンボス加工を施していますので、しっかり固定されます。使用中にブラシが外れてしまうことはありません。
• ブラシに含まれている洗剤だけで十分な洗浄ができるのですか？
  「流せるトイレブラシ」に含まれているのは除菌剤配合の濃縮洗剤。ブラシが水に濡れると溶け出します。こする力と洗剤の相乗効果で強力な洗浄力を発揮します。また、ハンドルの形状が弓形になっているので、既存のトイレブラシでは洗いにくかった便器のフチ裏にしっかり届きます。
• 「流せるトイレブラシ」でお掃除した後に、「トイレスタンプ」を使ってもいいですか？
  全く問題ありません。トイレスタンプのマラゴニー効果の働きでお掃除後のトイレのキレイをキープします。
• ブラシがすぐに溶けて、充分お掃除ができないのではないかと心配です。
  ジョンソンの調査によると、皆さんが便器の中をこすり洗いしている時間は、2分程度。「流せるトイレブラシ」はこの基準を満たすようにブラシの耐久性が設計されていますので、ゴシゴシこすっても、すぐに溶けるようなことはありません。
• 洗剤がついている面のブラシが切り離しにくいです。
  ブラシの繊維の向きに沿っていただくと、切り離しやすくなります。つなぎ目を真ん中にして、親指をつなぎ目近くに置き、左右それぞれのブラシを持ってください。両手を水平にしたまま、圧着面側から開くようにブラシを切り離します。なお、ブラシを切り離すときには、ブラシの角で手を切らないようご注意ください。
• 「流せるトイレブラシ」は店頭のどのコーナーに置いていますか？
  トイレ用洗剤コーナーでご購入いただけます。

スクラビングバブル　超強力トイレクリーナー

• なぜフチ裏の汚れまできちんと落ちるのですか？
  粘度が高いジェルタイプなので、成分がとどまって汚れに密着し、強力に分解するからです。
• １回の使用で、どのくらい使ったらいいのですか？
  ボトルのくびれた部分を持ち、2〜4回にぎりながら、フチ裏全体に液を満べんなくかけます。
• 便器をこすらなくてもいいのですか？
  便器のフチ裏についた液は、便器の内部をゆっくりタレ落ちながらカビや汚れを分解していくので、こする必要はありません。ブラシでこすった際に、液がはね飛んで目に入ったり、皮膚についたりするおそれがあるので、こすらないでください。また、液には漂白作用があるので、衣服等につくと脱色します。

スクラビングバブル　アルコール除菌トイレ用

• カビキラー アルコール除菌 キッチン用／食卓用、スクラビングバブル アルコール除菌 あちこち用／トイレ用は、新型コロナウイルスに効果がありますか？
  特定の病原菌について効能・効果を謳うためには、薬機法上の承認が必要ですが、これらの製品は承認を受けた製品ではありません。
  一般的な情報としてアルコールはウイルスに効果があると言われていますので、人が触る物や場所をアルコールで除菌することは、感染を予防する一つの手段として有効と思われます。
  なお、新型コロナウイルスは新たに出現したウイルスのため、それに対する除菌効果は確認されておりません。
  
  新型コロナウイルスに関する情報が刻一刻更新され、ご心配のことと思われます。
  厚生労働省のホームページでも、感染を予防するために注意すべきこと、心配な場合の対応方法が紹介されていますので、ご参照ください。
  ＞ 厚生労働省のホームページ「新型コロナウイルスに関するＱ＆Ａ（一般の方向け）」
• カビキラー アルコール除菌 キッチン用／食卓用、スクラビングバブル アルコール除菌 あちこち用／トイレ用は、手にも使えるのでしょうか？
  手肌に使用する製品は、薬機法上の承認・届け出等が必要ですが、これらの製品は、人が触る物や場所のお手入れ用として作られたものですので、手肌への使用を認可された製品ではありません。
  
  また、直接肌に使うことを念頭に開発されておりませんので、保湿剤等の成分は含まれておりません。
  
  新型コロナウイルスの予防対策として需要が増加し、手指消毒用アルコール製品の品薄状態が続いており、ご心配のことと思われますが、弊社からご使用をお勧めすることができません。大変申し訳ございません。
• カビキラー アルコール除菌 キッチン用／食卓用、スクラビングバブル アルコール除菌 あちこち用／トイレ用は、アルコール濃度を教えてください。
  弊社では処方の配合詳細情報は公開しておりません。
  なお、上記弊社製品は、業務用製品を除く一般製品の中ではアルコール濃度が高い方であることを確認しています。
• 1本でどのくらい使えますか？
  1本で約240回ご使用いただけます。
• つめかえ用はありますか？
  はい、あります。使い終わったら、本容器につめかえて引き続きご使用ください。
• 小さい子どもがいても使って大丈夫ですか？
  アルコールが主成分の製品なのですぐに乾きます。乾いてしまえば、拭いたところを小さなお子様が触っても心配ありません。ただし、いたずらしないように、小さなお子様の手の届くところには置かないでください。
• 便器を拭いた後、すぐにトイレを使っても大丈夫ですか？
  アルコールが主成分の製品なのですぐに乾きます。乾いてしまえば、拭いたところに皮膚が触れても心配ありません。
• 素手で使っても大丈夫ですか？
  100％食品や食品添加物として使える原料からできているので、心配ありません。ただし、荒れ性の方はゴム手袋を使用して使ってください。

スクラビングバブル　ジャバ１つ穴用／ジャバ２つ穴用

• ジャバ1つ穴用のパッケージに記載されている「微発泡」とはどういう意味ですか？
  このたび原材料の調達等の都合から配合を変更しました。製品の効能は変わらず十分な洗浄効果を発揮できますが、従来品より発泡が控えめに感じるかと存じます。従来品との違いを分かりやすくするため、「微発泡」とパッケージに記載を追加しました。
• 前に使用したときより、ジャバ1つ穴用が発泡していないように感じますが、問題ありませんか？
  パッケージに「微発泡」と記載があるかご確認をお願いします。
  「微発泡」と記載がある製品は、原材料の調達等の都合から配合を変更しています。従来品より発泡が控えめに感じるかと存じますが、効能は変わらず十分な洗浄効果を発揮できる製品となっております。今までと同じようにご使用いただけますのでご安心ください。
• 入浴剤が入った残り湯でも使えますか？
  ジャバと入浴剤の成分が反応して有害物質が発生したりすることは全くありません。しかし、何も入っていない残り湯で使う方がより効果的です。また、入浴剤の成分によっては、ジャバの成分と反応を起こして浴槽の内側に汚れを形成するものがあります。もし、うっかり使ってしまい、浴槽に汚れがついてしまった場合は、風呂専用クレンザーでこすり落としてください。
• ジャバ１つ穴用を使っても、汚れが出てきませんが、きれいになっているのですか？
  はい、きれいになっています。「ジャバ１つ穴用」が溶けたお湯が追いだき配管内を循環することにより、洗浄、除菌します。有効成分の働きで汚れは溶け出てくるので、釜内部の壁面に堆積した汚れをはがし取る「ジャバ２つ穴用」と違い、ドロドロした大きな汚れは出てきません。
• どのくらいの頻度で使えばいいのですか？
  月に１回程度のお手入れをお勧めします。目には見えない風呂釜内部の汚れは、大腸菌群やブドウ球菌などの雑菌の住み処です。
• ジャバ1つ穴用は風呂釜を傷めることはありませんか？
  1つ穴タイプのお風呂は、ポンプの力で強制的に水を浴槽とボイラーの間を循環させることによって沸かしています。「ジャバ1つ穴用」は、浴槽とボイラーをつないでいる配管部分をお掃除するもので、配管内を洗剤が溶けた水を循環させることによって、洗浄、除菌しますので、ボイラー（釜）に悪影響を与えることはありません。
• ジャバを入れて追い焚きしている間に、洗面器など、浴室の小物をつけ置き洗いすることはできますか？
  風呂釜洗浄中にはできません。 浴室小物の洗浄・除菌には、浴槽の穴より約5cm上まで水をためるか、残り湯の水量を調整し、「ジャバ1つ穴用」を溶かした後、浴室小物を2〜12時間つけ込んだ後、水洗いしてください。汚れが残っている場合は、スポンジ等で軽くこすり洗いしてください。塗装されたものや、アルミ・銅製品はご使用いただけませんので、ご注意ください。
• 浴槽のお湯が出てくるところに金属製の網目があるフタが付いていますが、これは外して使うのですよね？
  金属のフタのようなものは、浴槽内の髪の毛などのゴミを追焚き管に吸いこまないためのフィルターです。ジャバ1つ穴用の使用により、追焚き管内の汚れは大きな固まりではなく、お湯に溶かしだされますので、フィルターは外さず、ご使用ください。ジャバのご使用後、フィルターを外して水洗いしておくといいですよ。
• ジャバ1つ穴用で風呂釜洗いをした後、次にお湯を張ったお風呂に薬品が残ったりしないでしょうか？
  使用法どおり、すすぎをきちんとしていただければ、ご心配いただくことはありません。
• オール電化の家でも使えますか？
  追い焚き機能がある給湯器を設置されているお宅なら、熱源が電気でもジャバをご利用いただけます
• 給湯器がエコキュートなのですが、使えますか？
  追い焚き機能があれば、ジャバをご利用いただけます。エコキュートの場合、定期的に配管内を洗浄する必要があるようです。追い焚き機能がなくても、定期的な循環洗浄を勧められているようですので、メーカーの取り扱い説明書を参照するか、メーカーにお問い合わせください。
• 灯油で沸かすタイプのお風呂でも使えますか？
  追い焚き機能があれば、熱源が灯油でもジャバをご利用いただけます。
• 浄化槽を設置している家でも使えますか？
  使用法どおりにご利用いただければ、一般家庭の合併式浄化槽に悪影響を与えることはありません。
• 家で長く保管していたジャバを見つけたが、まだ使えますか？
  粉が黄色く変色したり、固まっていたりしなければご利用いただけます。ただし、長期間保管されると徐々に成分が分解して、性能が低下したり、湿気の影響で粉が固まったりすることがあります。特に消費期限の設定はありませんが、早めに使っていただくことをお勧めします。
• 毎日お風呂のお湯を落としていても、「ジャバ1つ穴用」でお掃除したほうがいいのでしょうか？
  お風呂の温度を自動設定している場合、実は自動で追い炊きをして、お湯の温度を調整しています。追い焚きをよくするお宅よりも、汚れ方は少ないと思いますが、年に数回はジャバでのお手入れをお勧めします。
• 小さな子供がいます。「ジャバ」を使った後、すぐに子供をお風呂に入れても大丈夫でしょうか？
  使用法どおり、すすぎをきちんとしていただければ、薬剤が残ることはありません。心配せずに一番風呂に入れてあげてください。
• ジャバ2つ穴用で風呂釜洗いをした後、次にお湯を張ったお風呂に薬品が残ったりしないでしょうか？
  使用法どおり、すすぎをきちんとしていただければ、ご心配いただくことはありません。
• ジェットバスの洗浄に使えますか？
  ジャバ1つ穴用でお掃除してください。
  1.　入浴後の残り湯、、または約40℃のお湯を噴流口の約10cm上までためます。
  2.　1ヵ所に固まらないようにジャバを全量入れます。
  3.　ジェット機能を2〜3分作動させた後、約10分間放置します。
  4.　浴槽内の水を排水します。
  5.　すすぎのため、噴流口の約10ｃｍ上まで水、またはお湯をため、5分ほどジェット機能を作動させます。
  6.　浴槽内のお湯を排水して終了です。

スクラビングバブル　激泡ガラスクリーナー

• 「激泡ガラスクリーナー」でテレビやPCの液晶画面を拭いてもいいですか？
  テレビ画面やパソコンのディスプレー画面には反射防止のコーティングが施されていますが、「激泡ガラスクリーナー」は、そのコーティングを傷めるおそれがあるので使用しないでください。お手入れはテレビやパソコンの取り扱い説明書をご参照いただくか、メーカーにご相談ください。
• スプレーが途中で出なくなってしまいました
  ■缶を傾けすぎて使った場合　
  一般的なエアゾール製品は４５度以上に缶を傾けた状態で使用するとチューブの先端がガス層にかかり、ガスが多く出てしまうので、噴射する力がなくなってしまいます。
  ■サビにより缶にピンホールが開いた場合　
  そこからガスが微漏れし、ついにガスがなくなってしまうと、スプレーできなくなりますまた、缶の内部は高圧状態ですから、錆がひどくなると、その部分の強度が弱くなって高圧に耐えられなくなり、破裂することもあります。エアゾール製品は、水まわりや湿気の多い場所で保管してはいけません
• 廃棄方法は？
  自治体によっては、エアゾール製品を廃棄する際には「缶に穴を開けてから捨てるように」と指導しているところもありますが、これは中のガスを抜くということが目的です。しかし、不用意に穴を開けると、内容液が噴出して眼に入ったり、穴を開けている時の摩擦で静電気がスパークし、ガスに引火するというような思わぬ事故につながるおそれがあります。もちろん、ガスが残ったまま廃棄すると、回収や処理の際に事故がおこる危険性がありますので、日本エアゾール協会では「火気のない戸外で、噴射音が消えるまでスプレーボタンを押してガスを抜く」ことを推奨しており、ジョンソンでも同様の表示を入れています。

スクラビングバブル　ガラスクリーナー

• 「ガラスクリーナー」でテレビやPCの液晶画面を拭いてもいいですか？
  テレビ画面やパソコンのディスプレー画面には反射防止のコーティングが施されていますが、「ガラスクリーナー」は、そのコーティングを傷めるおそれがあるので使用しないでください。お手入れはテレビやパソコンの取り扱い説明書をご参照いただくか、メーカーにご相談ください。

スクラビングバブル　網戸ワイパー 製造終了製品

• シートは両面使えますか？
  シートは両面使えます。網戸用のシート1枚で掃除できる目安は、90×180cm程度の網戸1枚（両面）。ただし、汚れがひどい場合は、多めにご使用してください。
• 網戸がたわんだり、破れたりすることはありませんか？
  シートは、毛髪の1/1000のミクロの繊維「マイクロファイバー」を使用していますので、網戸が簡単に破けるようなことはありません。また、網戸ワイパーは、特殊ブラシが汚れを掻きだすので、力を入れずに拭くだけでキレイになります。ゴシゴシこする必要はありません。網戸にシートを密着させ、均一に力がかかるようにワイパーを動かすのがコツです。力を入れすぎると、網戸がたわんだり、破損の原因になるのでご注意ください。
• 網戸が濡れている時には使えませんか？
  少し濡れている程度でしたら問題ありません。ただし、網目に水滴がたくさんあるような状態で拭くと、シートが水を含んでビショビショになってしまいます。
• こする時に、ホコリは散らないでしょうか？
  網目にひどくホコリがこびりついた網戸に使うと、こすれて取れたホコリがボロボロ下に落ちる場合があります。そういう網戸には、いきなりワイパーで拭かず、まずは掃除機で吸い取る等、網目のホコリを取ってから使うことをお勧めします。
• 網戸ワイパー本体は、使用後、洗う必要がありますか？
  本体のブラシヘッドが汚れてきたら、中性洗剤で洗ってください。
• 子どもが掃除後の網戸をなめることがありますが、水拭きはいらないのですか？
  「網戸ワイパー」で拭いた後の網戸には、洗剤はほとんど残りませんので、後から水拭きをする必要はありません。万一、シートや使用した直後の網戸を直接なめた場合には、念のため、お口をすすがせたり、濡れたガーゼでお口のまわりと中をぬぐってあげてください。
• 網戸は内外、両面拭かなくても綺麗に汚れが落ちますか？
  ワイパー本体が特殊ブラシになっているので、装着したシートが網戸の凹凸にしっかり入り込み、網目の奥の汚れをこすりだします。ただし、もちろん両面拭いていただいた方がきれいになります。
• マンション一階のため窓に格子が入っていて網戸がはずせませんが使えますか？
  格子の間からワイパーが入りますので、ご利用いただけます。

スクラビングバブル バスフリー 製造終了製品

• つめかえ用はありますか？
  はい、ご用意しています。使い切ったら、「つめかえ用」をご利用ください。なお、「つめかえ用」は必ず、スクラビングバブル バスフリーの専用容器に入れて使ってください。
• 使えない素材はありますか？
  大理石などの天然石には、使えません。また、木製品は洗剤が浸み込みやすいので、すすぎが充分にできないため、ひのき等の木製の浴槽にはおすすめしません。そのほか、真ちゅう製品にも使えません。もし、材質が不明な場合は、必ず目立たないところで試してからご利用ください。
• 大理石には使えないということですが、人工大理石には使えますか？
  はい、ご使用いただけます。ただし、一部に天然の大理石などを粉砕したものを混ぜて作られたものもありますので、目立たない所で試してからご使用ください。
• 石鹸カスとはどんな汚れですか？
  皮脂などの油汚れや石鹸に含まれる脂肪酸と、水道水中のミネラル分（カルシウム・マグネシウムなど）が結合したものを通称「石鹸カス」と呼んでいます。「バスフリー」は、米国CSPAテストに準拠した試験で99.9%石鹸カスを除去することが確認されています。
• 使用後、床や壁が乾いたら白くなってしまいました。
  表面が濡れている時にはわからないのに、乾くと見えてくる白い汚れは、水アカ汚れと思われます。材質自体が変質しているわけではありません。
  
  浴室の壁や床には、石鹸カス汚れや皮脂汚れ、水アカ汚れ等、いろいろな汚れが付着しています。皮脂汚れや石鹸カス汚れは「バスフリー」など、浴室用の洗剤で落とすことができますが、水アカ汚れは、浴室用洗剤やカビ取り剤では落とすことができません。白く見えるのは、皮脂汚れや石鹸カス汚れがクリーナーで除去された後に、落とすことができない水アカ汚れが目に見えるようになったものです。
  
  水アカ汚れは、浴室用クリームクレンザーなどで根気よくこすり落としてください。タイルであれば、英文タイプライター用の砂消しゴムで、こすり取ることができます。
  
  水アカ汚れとは
  水道水に含まれるケイ酸分やカルシウム、マグネシウム、炭酸、鉄イオンなどの無機成分が、素材表面に汚れを巻き込みながら乾燥・蓄積したものです。濃い色の素材の表面で特に目立ちます。
  また、凹凸の材質の場合、水が凹部に残りやすいので、水アカ汚れが堆積しやすくなります。
  ※ご参考： 水アカ汚れについては石鹸洗剤工業会のホームページでも情報を提供しています。
  ※お掃除119番（失敗事例　その原因と防止策）
• 初めて使うのですが、レバーを引いても液が出ません。
  使い始めは、軽くレバーを引くだけでは液を吸い上げにくい構造になっています。容器の中の液を吸い上げるためにレバーを根元までしっかりと数回引き切るようお願いします。

スクラビングバブル バスフリー もこピカ 製造終了製品

• 汚れがひどい場合、スプレー後、長時間放置してもいいですか？
  一部の浴槽、床、壁、手すりなどでは、長時間放置することによって変色することがあるので、10分以上放置しないでください。
  ひどい汚れの場合は、スプレーした後、数分間おいてから、スポンジでこすっていただくと効果的です。
• 浴槽の中や低いところにスプレーする際、缶を逆さまにしてスプレーできますか？
  はい、「スクラビングバブル バスフリー もこピカ」は逆さまでもスプレーできます。
• 浴室内で保管してもいいですか？
  湿気の多い浴室内で保管すると缶がさびて、置いた場所にサビの跡がついてしまう可能性があります。 また、「スクラビングバブル バスフリー もこピカ」はエアゾールタイプの製品です。缶がさびると破裂の原因になりますので浴室内では絶対に保管しないでください。
  ※エアゾール製品を安全にお使いいただくために
• ひのき等、木製の浴槽に使えますか？
  木製品は洗剤が浸み込みやすいため、すすぎが充分にできません。ご使用はお勧めしません。
• カビ汚れを落とせますか？
  カビを除去するには「カビキラー」をご使用ください。
  カビを落としていただいた後、「バスフリー もこピカ」をカビの生えやすい場所にスプレーして5分後に水で流すと、カビを防ぐことができます。
• 防汚コーティングしている壁に使えますか？
  使用はお勧めしません。コーティングは施工後、徐々に効果が弱まってきます。「スクラビングバブル バスフリー もこピカ」は汚れ落ちがいい製品なので、経年により劣化してきたコーティングの一部を剥離し、ムラになる可能性があります。
• 使用後、床や壁が乾いたら白くなってしまいました。
  表面が濡れている時にはわからないのに、乾くと見えてくる白い汚れは、水アカ汚れと思われます。材質自体が変質しているわけではありません。
  
  浴室の壁や床には、石鹸カス汚れや皮脂汚れ、水アカ汚れ等、いろいろな汚れが付着しています。皮脂汚れや石鹸カス汚れは「スクラビングバブル バスフリー もこピカ」など、浴室用の洗剤で落とすことができますが、水アカ汚れは、浴室用洗剤やカビ取り剤では落とすことができません。白く見えるのは、皮脂汚れや石鹸カス汚れがクリーナーで除去された後に、落とすことができない水アカ汚れが目に見えるようになったものです。
  
  水アカ汚れは、浴室用クリームクレンザーなどで根気よくこすり落としてください。タイルであれば、英文タイプライター用の砂消しゴムで、こすり取ることができます。
  
  水アカ汚れとは
  水道水に含まれるケイ酸分やカルシウム、マグネシウム、炭酸、鉄イオンなどの無機成分が、素材表面に汚れを巻き込みながら乾燥・蓄積したものです。濃い色の素材の表面で特に目立ちます。
  また、凹凸の材質の場合、水が凹部に残りやすいので、水アカ汚れが堆積しやすくなります。
  
  石鹸カス汚れとは
  体から出る皮脂汚れやタンパク質及び石鹸成分と水道水中のカルシウムやマグネシウムなどのミネラルが結合したものです。※ご参考： 水アカ汚れについては石鹸洗剤工業会のホームページでも情報を提供しています。
  ※お掃除119番（失敗事例　その原因と防止策）

スクラビングバブル キッチンフリー 製造終了製品

• つめかえ用はありますか
  はい、ご用意しています。使い切ったら、「つめかえ用」をご利用ください。なお、「つめかえ用」は必ず、スクラビングバブル キッチンフリーの専用容器に入れて使ってください。
• キッチンのどんなところに使えるのですか？
  ガスレンジ、オーブン、シンク、調理台、換気扇、キッチンの壁、キャビネット、タイルやホーロー素材の壁に使えます。
• キッチン周りで使えない素材はありますか？
  水拭きができない白木や家具、漆素材の製品、ニス仕上げの塗装面、銅やしんちゅう製品には使えません。また、木やアルミ素材、塗装がされている面など、一部の材質では、変色するおそれがあるので、10分以上放置しないでください。
• ガスレンジやグリルのこげつきも落とせますか？
  「スクラビングバブル キッチンフリー」は、米国ASTMテストに準拠した試験で、油汚れを99.9%除去することが確認されています。ただし、熱で炭化し、こびりついてしまった焦げ付きは洗剤で落とすことはむずかしいので、研磨力のあるクレンザー等でのこすり洗いをお勧めします。
• 換気扇まわりなどのひどい汚れを落とす時の注意点はありますか？
  塗装してあるレンジフードや換気扇フィルター、フッ素コート加工がされているレンジ台は、熱や油で劣化している場合があります。劣化している部分から洗剤が入り込んではげたり、変色することがありますので、目立たない部分で試してから、手早く使ってください。また、換気扇のモーター部分に液がかからないように注意してください。

スクラビングバブル　油汚れに強いキッチンクリーナー 製造終了製品

• 「スクラビングバブル　油汚れに強いキッチンクリーナー」の効果的な使い方は？
  油汚れのお手入れには汚れに直接スプレーし、布等で拭き取ってください。（目線より高い所に使う時は、布等にスプレーして拭きとってください）　その後、洗い流すか、水拭きをしてください。ひどい汚れの場合は、５分ほどおくと効果的です。
  除菌には除菌したい部分に直接スプレーし、５分おいてから洗い流すか水拭きしてください。（すべての菌を除菌するわけではありません）
• キッチンのどんなところに使えるのですか？
  ガスレンジ、オーブン、シンク、調理台、換気扇、キッチンの壁、食卓、タイルやホーロー素材の壁に使えます。
• ガスレンジやグリルのこげつきも落とせますか？
  「スクラビングバブル 油汚れに強いキッチンクリーナー」は、頑固な油汚れを分解してすっきり落とします。熱で炭化し、こびりついてしまった焦げ付きは洗剤で落とすことはむずかしいので、研磨力のあるクレンザー等でのこすり洗いをお勧めします。
• 換気扇まわりなどのひどい汚れを落とす時の注意点はありますか？
  塗装してあるレンジフードや換気扇フィルター、フッ素コート加工がされているレンジ台は、熱や油で劣化している場合があります。劣化している部分から洗剤が入り込んではげたり、変色することがありますので、目立たない部分で試してから、手早く使ってください。また、換気扇のモーター部分に液がかからないように注意してください。
• つめかえ用はありますか？
  はい、ご用意しています。使い切ったら、「つめかえ用」をご利用ください。なお、「つめかえ用」は必ず、専用容器で使ってください。

スクラビングバブル　石鹸カスに強いバスクリーナー 製造終了製品

• どんな香りがしますか？
  「石鹸カスに強いバスクリーナー」はシトラスの香り、「カビも防げるバスクリーナー」はフローラルの香り、「99.9%*除菌バスクリーナー」はアップルの香りです。
• つめかえ用はありますか？
  はい、ご用意しています。「石鹸カスに強いバスクリーナー」、「カビも防げるバスクリーナー」「99.9%*除菌バスクリーナー」それぞれの専用容器に入れて、ご使用ください。
• 使えない素材はありますか？
  大理石などの天然石には、使えません。また、木製品は洗剤が浸み込みやすいので、すすぎが充分にできないため、ひのき等の木製の浴槽にはおすすめしません。そのほか、真ちゅう製品にも使えません。もし、材質が不明な場合は、必ず目立たないところで試してからご利用ください。
• 大理石には使えないということですが、人工大理石には使えますか？
  はい、ご使用いただけます。ただし、一部に天然の大理石などを粉砕したものを混ぜて作られたものもありますので、目立たない所で試してからご使用ください。
• 石鹸カスとはどんな汚れですか？
  皮脂などの油汚れや石鹸に含まれる脂肪酸と、水道水中のミネラル分（カルシウム・マグネシウムなど）が結合したものを通称「石鹸カス」と呼んでいます。「石鹸カスに強いバスクリーナー」は、一般的なバスクリーナーの洗浄成分である界面活性剤では取れにくいその汚れに強い処方になっています。
• カビ汚れを落とせますか？
  カビを除去するには「カビキラー」をご使用ください。
  カビを落としていただいた後、「石鹸カスに強いバスクリーナー」をカビの生えやすい場所にスプレーして5分後に水で流すと、カビを防ぐことができます。
• 初めて使うのですが、レバーを引いても液が出ません。
  使い始めは、軽くレバーを引くだけでは液を吸い上げにくい構造になっています。容器の中の液を吸い上げるためにレバーを根元までしっかりと数回引き切るようお願いします。
• 使用後、床や壁が乾いたら白くなってしまいました。
  表面が濡れている時にはわからないのに、乾くと見えてくる白い汚れは、水アカ汚れと思われます。材質自体が変質しているわけではありません。
  
  浴室の壁や床には、石鹸カス汚れや皮脂汚れ、水アカ汚れ等、いろいろな汚れが付着しています。皮脂汚れや石鹸カス汚れは「石鹸カスに強いバスクリーナー」など、浴室用の洗剤で落とすことができますが、水アカ汚れは、浴室用洗剤やカビ取り剤では落とすことができません。白く見えるのは、皮脂汚れや石鹸カス汚れがクリーナーで除去された後に、落とすことができない水アカ汚れが目に見えるようになったものです。
  
  水アカ汚れは、浴室用クリームクレンザーなどで根気よくこすり落としてください。タイルであれば、英文タイプライター用の砂消しゴムで、こすり取ることができます。
  
  水アカ汚れとは
  水道水に含まれるケイ酸分やカルシウム、マグネシウム、炭酸、鉄イオンなどの無機成分が、素材表面に汚れを巻き込みながら乾燥・蓄積したものです。濃い色の素材の表面で特に目立ちます。
  また、凹凸の材質の場合、水が凹部に残りやすいので、水アカ汚れが堆積しやすくなります。
  ※ご参考： 水アカ汚れについては石鹸洗剤工業会のホームページでも情報を提供しています。
  ※お掃除119番（失敗事例　その原因と防止策）

スクラビングバブル　アルコール除菌あちこち用 製造終了製品

• カビキラー アルコール除菌 キッチン用／食卓用、スクラビングバブル アルコール除菌 あちこち用／トイレ用は、新型コロナウイルスに効果がありますか？
  特定の病原菌について効能・効果を謳うためには、薬機法上の承認が必要ですが、これらの製品は承認を受けた製品ではありません。
  一般的な情報としてアルコールはウイルスに効果があると言われていますので、人が触る物や場所をアルコールで除菌することは、感染を予防する一つの手段として有効と思われます。
  なお、新型コロナウイルスは新たに出現したウイルスのため、それに対する除菌効果は確認されておりません。
  
  新型コロナウイルスに関する情報が刻一刻更新され、ご心配のことと思われます。
  厚生労働省のホームページでも、感染を予防するために注意すべきこと、心配な場合の対応方法が紹介されていますので、ご参照ください。
  ＞ 厚生労働省のホームページ「新型コロナウイルスに関するＱ＆Ａ（一般の方向け）」
• カビキラー アルコール除菌 キッチン用／食卓用、スクラビングバブル アルコール除菌 あちこち用／トイレ用は、手にも使えるのでしょうか？
  手肌に使用する製品は、薬機法上の承認・届け出等が必要ですが、これらの製品は、人が触る物や場所のお手入れ用として作られたものですので、手肌への使用を認可された製品ではありません。
  
  また、直接肌に使うことを念頭に開発されておりませんので、保湿剤等の成分は含まれておりません。
  
  新型コロナウイルスの予防対策として需要が増加し、手指消毒用アルコール製品の品薄状態が続いており、ご心配のことと思われますが、弊社からご使用をお勧めすることができません。大変申し訳ございません。
• カビキラー アルコール除菌 キッチン用／食卓用、スクラビングバブル アルコール除菌 あちこち用／トイレ用は、アルコール濃度を教えてください。
  弊社では処方の配合詳細情報は公開しておりません。
  なお、上記弊社製品は、業務用製品を除く一般製品の中ではアルコール濃度が高い方であることを確認しています。
• どんな所に使えますか？
  子ども用品（おもちゃ・マット・ベビーカー・チャイルドシート）やペット用品（おもちゃ・皿・トイレ・キャリー・ゲージ）、電気製品、ファックスなどのプラスチック素材やステンレスなどの金属素材に使えます。そのほか、畳、ドアノブ、手すり、ガラス、机、布製のぬいぐるみ・スリッパの内側・スニーカーの内側・カーペットなど、家中の菌が気になるあっちこっちにご利用ください。　　　
• 使えない素材はありますか？
  ワックス・ペンキ・ニス・ラッカー仕上げ等の塗装面、自動車の塗装面、アクリル樹脂、ゴム、塩化ビニル、皮革、桐などの白木、テレビ画面・パソコン画面、食品には使えません。
• つめかえ用はありますか？
  はい、あります。使い終わったら、本容器につめかえて引き続きご使用ください。
• 小さい子どもがいても使って大丈夫ですか？
  アルコールが主成分の製品なので乾きやすいため、乾いてしまえば、拭いたところを小さなお子様が触っても心配ありません。ただし、いたずらしないように、小さなお子様の手の届くところには置かないでください。
• 使い終わったら、「スクラビングバブル アルコール除菌 トイレ用」の「 つめかえ用」を入れて使えますか？
  「スクラビングバブル アルコール除菌 あちこち用」専用のつめかえ用をご利用ください。「トイレ用」と「あちこち用」は処方が違います。

スクラビングバブル　激泡バスクリーナーEX 製造終了製品

• 汚れがひどい場合、スプレー後、長時間放置してもいいですか？
  一部の浴槽、床、壁、手すりなどでは、長時間放置することによって変色することがあるので、10分以上放置しないでください。
  ひどい汚れの場合は、スプレーした後、数分間おいてから、スポンジでこすっていただくと効果的です。
• 浴槽の中や低いところにスプレーする際、缶を逆さまにしてスプレーできますか？
  はい、「スクラビングバブル 激泡バスクリーナーEX」は逆さまでもスプレーできます。
• 浴室内で保管してもいいですか？
  湿気の多い浴室内で保管すると缶がさびて、置いた場所にサビの跡がついてしまう可能性があります。 また、「スクラビングバブル 激泡バスクリーナーEX」はエアゾールタイプの製品です。缶がさびると破裂の原因になりますので浴室内では絶対に保管しないでください。
  ※エアゾール製品を安全にお使いいただくために
• ひのき等、木製の浴槽に使えますか？
  木製品は洗剤が浸み込みやすいため、すすぎが充分にできません。ご使用はお勧めしません。
• カビ汚れを落とせますか？
  カビを除去するには「カビキラー」をご使用ください。
  カビを落としていただいた後、「スクラビングバブル 激泡バスクリーナーEX」をカビの生えやすい場所にスプレーして5分後に水で流すと、カビを防ぐことができます。
• 防汚コーティングしている壁に使えますか？
  使用はお勧めしません。コーティングは施工後、徐々に効果が弱まってきます。「スクラビングバブル 激泡バスクリーナーEX」は汚れ落ちがいい製品なので、経年により劣化してきたコーティングの一部を剥離し、ムラになる可能性があります。
• 使用後、床や壁が乾いたら白くなってしまいました。
  表面が濡れている時にはわからないのに、乾くと見えてくる白い汚れは、水アカ汚れと思われます。材質自体が変質しているわけではありません。
  
  浴室の壁や床には、石鹸カス汚れや皮脂汚れ、水アカ汚れ等、いろいろな汚れが付着しています。皮脂汚れや石鹸カス汚れは「スクラビングバブル 激泡バスクリーナーEX」など、浴室用の洗剤で落とすことができますが、水アカ汚れは、浴室用洗剤やカビ取り剤では落とすことができません。白く見えるのは、皮脂汚れや石鹸カス汚れがクリーナーで除去された後に、落とすことができない水アカ汚れが目に見えるようになったものです。
  
  水アカ汚れは、浴室用クリームクレンザーなどで根気よくこすり落としてください。タイルであれば、英文タイプライター用の砂消しゴムで、こすり取ることができます。
  
  水アカ汚れとは
  水道水に含まれるケイ酸分やカルシウム、マグネシウム、炭酸、鉄イオンなどの無機成分が、素材表面に汚れを巻き込みながら乾燥・蓄積したものです。濃い色の素材の表面で特に目立ちます。
  また、凹凸の材質の場合、水が凹部に残りやすいので、水アカ汚れが堆積しやすくなります。
  
  石鹸カス汚れとは
  体から出る皮脂汚れやタンパク質及び石鹸成分と水道水中のカルシウムやマグネシウムなどのミネラルが結合したものです。※ご参考： 水アカ汚れについては石鹸洗剤工業会のホームページでも情報を提供しています。
  ※お掃除119番（失敗事例　その原因と防止策）

スクラビングバブル　激泡キッチンクリーナー 製造終了製品

• ガスレンジやグリルの焦げ付きも落とせますか？
  「激泡キッチンクリーナー」は、アルカリ性の洗剤です。IHクッキングヒーターの取り扱い説明書で、アルカリ性の洗剤でのお手入れが可能かをご確認ください。
• IHクッキングヒーターのお手入れに使えますか？
  まずは、IHクッキングヒーターの取り扱い説明書をご確認ください。弊社の製品では、スクラビングバブル激泡キッチンクリーナーよりも、キッチンデイリーピュアでのお手入れをお勧めします。
• 換気扇まわりなどのひどい汚れを落とす時の注意点はありますか？
  塗装してあるレンジフードや換気扇フィルター、フッ素コート加工がされているレンジ台は、熱や油で劣化している場合があります。劣化している部分から洗剤が入り込んではげたり、変色することがありますので、目立たない部分で試してから、手早く使ってください。また、換気扇のモーター部分に液がかからないように注意してください。
• キッチン周りで使えない素材はありますか？
  木製のキッチンキャビネットなど、洗剤が浸み込みやすい素材は、変色のおそれがあるので使わないでください。また、銅製品やアルミ製品も変色するおそれがあるので使用しないでください。
• スプレーが途中で出なくなってしまいました
  最後まで使いきるための上手な使い方
  エアゾール製品は内容液と一緒に充填されたガスの圧力で内容液を噴射する仕組みになっています。このガスがなくなってしまうとスプレーすることができません。ガスがなくなってしまう原因は以下のことが考えられます。
  ■最後まで使いきるための上手な使い方 その1
  一般的なエアゾール製品は４５度以上に缶を傾けた状態で使用するとガスが先に出てしまうので、噴射する力がなくなってしまいます。平面を拭く時などは、直接スプレーすると缶を傾けた状態になりやすいので、できれば布などにスプレーして拭くようにしましょう。
  ■最後まで使いきるための上手な使い方 その2
  缶が錆びると、その影響でピンホールが開くことがあります。そこからガスが微漏れし、ついにガスがなくなってしまうと、スプレーできなくなります。また、缶の内部は高圧状態ですから、錆がひどくなると、その部分の強度が弱くなって高圧に耐えられなくなり、破裂することもあります。エアゾール製品は、水まわりや湿気の多い場所で保管してはいけません
• 廃棄方法を教えてください
  自治体によっては、エアゾール製品を廃棄する際には「缶に穴を開けてから捨てるように」と指導しているところもありますが、これは中のガスを抜くということが目的です。しかし、不用意に穴を開けると、内容液が噴出して眼に入ったり、穴を開けている時の摩擦で静電気がスパークし、ガスに引火するというような思わぬ事故につながるおそれがあります。もちろん、ガスが残ったまま廃棄すると、回収や処理の際に事故がおこる危険性がありますので、日本エアゾール協会では「火気のない戸外で、噴射音が消えるまでスプレーボタンを押してガスを抜く」ことを推奨しており、ジョンソンでも同様の表示を入れています。
• 魚焼きグリルに使えるということですが、フライパンやお皿等にも使えますか？
  調理器具や食器には、使わないでください。

スクラビングバブル　防カビ・除菌プラス バスクリーナー 製造終了製品

• 酸性パワーとは何ですか？
  「スクラビングバブル 防カビ・除菌プラス バスクリーナー」は酸性のクリーナーです。成分として乳酸が配合されており、そのパワーで石けんカス汚れを強力に分解することができます。また、カビ胞子や生え始めのカビに直接効いてカビを防止する効果があるとともに、除菌効果も期待されます。この乳酸パワーにより、汚れをしっかり落とすとともに、カビ防止もラクラクできるのです。
• 洗い流してもとれずに残った汚れはどうしたらいいですか？
  汚れがひどい場合は、スプレーした後、２〜３分置いてから、スポンジなどでこすると効果的ですので、もう一度お試しください。こすり洗いをしても残ってしまうしつこい汚れは、風呂用クレンザーでのお手入れをおすすめします。
• カビ汚れを落とせますか？
  カビを除去するには「カビキラー」をご使用ください。
  カビを落としていただいた後、「スクラビングバブル 防カビ・除菌プラス バスクリーナー」をカビの生えやすい場所にスプレーして5分後に水で流すと、カビを防ぐことができます。
• 使えない素材はありますか？
  大理石などの天然石には、使えません。また、木製品は洗剤が浸み込みやすいので、すすぎが充分にできないため、ひのき等の木製の浴槽にはおすすめしません。そのほか、真ちゅう製品にも使えません。もし、材質が不明な場合は、必ず目立たないところで試してからご利用ください。
• どんな香りがしますか？
  「シトラスライムの香り」「フレッシュフローラルの香り」「フルーティアップルの香り」の３種類をご用意しています。
• つめかえ用はありますか？
  はい、ご用意しています。
• 「スクラビングバブル 強力バスクリーナー」を使っていました。この空容器に「スクラビングバブル 防カビ・除菌プラス バスクリーナー」のつめかえ用を入れて使っても大丈夫ですか？
  「防カビ・除菌プラス バスクリーナー」は「強力バスクリーナー」のリニューアル製品です。同じデザインの容器を使っていますので、同じ香りであればご利用いただけます。ただし、万一違う香りの液が混ざったとしても危険な反応が起こることはありません。
• スクラビングバブル 防カビ・除菌プラス バスクリーナーにPHMGが入っていますか？
  入っていません。弊社ではPHMGを使用している製品はありません。
• 使用後、床や壁が乾いたら白くなってしまいました。
  表面が濡れている時にはわからないのに、乾くと見えてくる白い汚れは、水アカ汚れと思われます。材質自体が変質しているわけではありません。
  
  浴室の壁や床には、石鹸カス汚れや皮脂汚れ、水アカ汚れ等、いろいろな汚れが付着しています。皮脂汚れや石鹸カス汚れは「スクラビングバブル 防カビ・除菌 バスクリーナー」など、浴室用の洗剤で落とすことができますが、水アカ汚れは、浴室用洗剤やカビ取り剤では落とすことができません。白く見えるのは、皮脂汚れや石鹸カス汚れがクリーナーで除去された後に、落とすことができない水アカ汚れが目に見えるようになったものです。
  
  水アカ汚れは、浴室用クリームクレンザーなどで根気よくこすり落としてください。タイルであれば、英文タイプライター用の砂消しゴムで、こすり取ることができます。 水アカ汚れとは
  水道水に含まれるケイ酸分やカルシウム、マグネシウム、炭酸、鉄イオンなどの無機成分が、素材表面に汚れを巻き込みながら乾燥・蓄積したものです。濃い色の素材の表面で特に目立ちます。
  また、凹凸の材質の場合、水が凹部に残りやすいので、水アカ汚れが堆積しやすくなります。
  
  石鹸カス汚れとは
  体から出る皮脂汚れやタンパク質及び石鹸成分と水道水中のカルシウムやマグネシウムなどのミネラルが結合したものです。

  ※ご参考： 水アカ汚れについては石鹸洗剤工業会のホームページでも情報を提供しています。
  ※お掃除119番（失敗事例　その原因と防止策）

スクラビングバブル 強力ジェル キッチン用 製造終了製品

• 「スクラビングバブル　強力ジェル キッチン用」の効果的な使い方は？
  油汚れのお手入れには汚れに直接スプレーし、布等で拭き取ってください。（目線より高い所に使う時は、布等にスプレーして拭きとってください）　その後、洗い流すか、水拭きをしてください。ひどい汚れの場合は、５分ほどおくと効果的です。・除菌には除菌したい部分に直接スプレーし、５分おいてから洗い流すか水拭きしてください。（すべての菌を除菌するわけではありません）
• キッチンのどんなところに使えるのですか？
  ガスレンジ、オーブン、シンク、調理台、換気扇、キッチンの壁、食卓、タイルやホーロー素材の壁に使えます。
• キッチン周りで使えない素材はありますか？
  水拭きができない白木や家具、漆素材の製品、ニス仕上げの塗装面、銅やしんちゅう製品には使えません。また、木やアルミ素材、塗装がされている面など、一部の材質では、変色するおそれがあるので、10分以上放置しないでください。
• ガスレンジやグリルのこげつきも落とせますか？
  「スクラビングバブル 強力ジェル キッチン用」は、ジェルがはりつき、頑固な油汚れを分解してすっきり落とします。熱で炭化し、こびりついてしまった焦げ付きは洗剤で落とすことはむずかしいので、研磨力のあるクレンザー等でのこすり洗いをお勧めします。
• 換気扇まわりなどのひどい汚れを落とす時の注意点はありますか？
  塗装してあるレンジフードや換気扇フィルター、フッ素コート加工がされているレンジ台は、熱や油で劣化している場合があります。劣化している部分から洗剤が入り込んではげたり、変色することがありますので、目立たない部分で試してから、手早く使ってください。また、換気扇のモーター部分に液がかからないように注意してください。
• つめかえ用はありますか？
  残念ながら、トリガー付ボトル製品のみの取り扱いになります。

スクラビングバブル プッシュ＆クリーン 製造終了製品

• 最近、「スクラビングバブル プッシュ&クリーン」が店頭で見当たりません。
  「プッシュ&クリーン」は2015年秋、製造を終了いたしました。
  長い間、ご愛用いただきありがとうございました。
• 液性は何ですか？
  「キッチン用」、「洗面台・トイレ用」とも酸性です。
• 素手でお掃除しても大丈夫ですか？
  使用方法にそってご使用いただければ問題ありません。 ただし、荒れ症の方や長時間使用する場合は、炊事用手袋の着用をお勧めします。 また、使用後は、よく手を洗ってください。
• 二度拭きはしなくてもいいのですか？　「プッシュ＆クリーン」で拭いた部分に手や肌が触れても大丈夫？
  「プッシュ＆クリーン」はとても拭き取りのよい成分を使っています。使用法にそってご使用いただければ心配ありません。
• 床にも使えますか？
  水拭きできる床であればご利用いただけます。
  ワックスが塗ってある床の一部だけに使うと、使わなかった部分と比べて光沢の差が表れる場合がありますので、目立たない部分で試してからお使いください。
• 「洗面台・トイレ用」は、温水洗浄ノズルやスイッチまわり等にも使えますか？
  はい、ご使用いただけます。 トイレットペーパーやティッシュペーパー、ペーパータオル、布等に１プッシュして汚れをふき取って下さい。 トイレットペーパー以外はトイレに流さないようにご注意ください。
• プッシュする時に液が飛び散るのですが・・・
  ご使用時に一度に何度もプッシュしたり、早く強く押したりすると、ペーパー等に吸収されなかった分が、ポンプとペーパー等の隙間から飛び散る場合があります。
  ポンプを押す際は、ペーパー等との間に隙間ができないようにし、ゆっくり押してください。
  なお、「プッシュ＆クリーン」は、1プッシュでサッと汚れを拭き取れるのが特長です。
  汚れがひどい場合は、”押してサッとふく” を何度か繰り返すか、ポンプをゆっくり数回押してペーパー等に液を多めに含ませて拭いてください。

スクラビングバブル 激泡バスクリーナー 製造終了製品

• 最近、「スクラビングバブル 激泡バスクリーナー」が店頭で見当たりません。
  「激泡バスクリーナー」は2015年秋、製造を終了いたしました。
  長い間、ご愛用いただきありがとうございました。現行品はハンドスプレータイプの「スクラビングバブル 強力バスクリーナー」になります。汚れ落とし機能に加え、防カビ、消臭、除菌効果もある製品です。是非お試しください。
• 洗い流しても取れずに残った汚れはどうしたらいいですか？
  ひどい汚れの場合は、スプレーした後、スポンジでこすっていただくと効果的です。もう一度お試しください。
  また、残った汚れが下記の場合は、残念ながら、「スクラビングバブル 激泡バスクリーナー」で落とすことはできません。
  
  ＜カビ汚れの場合＞
  カビ取り用洗浄剤のような効果はありません。カビが残った場合は、「カビキラー」でお手入れください（使用方法をご確認の上ご使用ください）。
  
  ＜水アカ等、白く残った汚れの場合＞
  こすり洗いをしても残ってしまう白い汚れは、水アカ等の付着物で、「スクラビングバブル 激泡バスクリーナー」で分解除去することができません。 風呂用のクレンザー等でのお手入れをおすすめします。
  水アカ等の付着を防ぐためには、こまめなお掃除が必要です。
• 浴室の窓ガラスや鏡にも使えますか？
  はい、ご利用いただけます。使用法にそって、スプレーし、2分ほど経ったら水で洗い流してください。
  なお、くもり止め機能など、特殊な加工が施された鏡に関しては、メーカーのお手入れ方法をご確認ください。
• 浴槽の中や低いところにスプレーする際、缶を逆さまにしてスプレーできますか？
  横向きや逆さまにしてスプレーすると、ガスが先に出てしまい、最後まで使い切れずに液が残ってしまう可能性が あります。
  スプレーの際、缶は45度以上傾けないようにしてください。
  ワイドスプレーの「スクラビングバブル激泡バスクリーナー」は広範囲に泡が広がりますので、わざわざ逆さまにスプレーしなくても低いところにも泡が届きますよ。
• 浴室内で保管してもいいですか？
  湿気の多い浴室内で保管すると缶がさびて、置いた場所にサビの跡がついてしまう可能性があります。
  また、「スクラビングバブル激泡バスクリーナー」はエアゾールタイプの製品です。缶がさびると破裂の原因になりますので浴室内では絶対に保管しないでください。
  
  →　エアゾール製品を安全にお使いいただくために
• 汚れがひどい場合、２分以上放置してもいいですか？
  ２分以上放置しても、効果はあまり変わりません。汚れがひどい場合は、スポンジでこすると効果的です。
  ２分程おいてから、スポンジでこすり洗いをし、その後水で流してください。
• ひのき等、木製の浴槽に使えますか？
  木製品は洗剤が浸み込みやすいため、すすぎが充分にできません。ご使用はお勧めしません。

スクラビングバブル 防カビバスクリーナー 製造終了製品

• 最近、「スクラビングバブル 防カビバスクリーナー」が店頭で見当たりません。
  「スクラビングバブル 防カビバスクリーナー」は、2014年秋、リニューアルし、「 スクラビングバブル 強力バスクリーナー 」に生まれ変わりました。
  汚れを強力に分解するだけでなく、防カビ、除菌、消臭効果も期待できる製品ですので、引き続きご愛用くださいますようよろしくお願いいたします。
• カビ汚れを落とせますか？
  カビを除去するには「カビキラー」をご使用ください。
  カビを落としていただいた後、「スクラビングバブル 防カビバスクリーナー」をカビの生えやすい場所にスプレーして5分後に水で流すと、カビを防ぐことができます。

スクラビングバブル　トイレスタンプ香りジェル 製造終了製品

• 最近、「スクラビングバブル トイレスタンプ香りジェル」が店頭で見当たりません。
  「トイレスタンプ 香りジェル」は2016年春、製造を終了いたしました。 後継製品は、「トイレスタンプ 贅沢フレグランス」になります。引き続きご愛用くださいますようよろしくお願いいたします。

スクラビングバブル 強力ジェル バス用 製造終了製品

• 「スクラビングバブル　強力ジェル バス用」の効果的な使い方は？
  ・毎日のお掃除には汚れに直接スプレーし、20〜30秒おいてから、水ですすぎ流してください。汚れがひどい場合は、2〜3分おいて、スポンジなどでこすると効果的です。目より高い所に使う時は、直接スプレーせず、スポンジ等につけて塗りつけてください。・水アカ落としには水アカを落としたい部分い直接スプレーし、濡らしたスポンジ等でこすり、水ですすぎ流します。必要に応じて繰り返してください。・除菌には除菌したい部分に直接スプレーし、5分おいてから、すすぎ流します。（すべての菌を除菌するわけではありません）
• どんなところに使えますか？
  浴槽、浴室小物、床・壁・ドア、蛇口など、タイル、ステンレス、ＦＲＰ（ガラス繊維強化プラスチック）、ビニール、クロムメッキ、プラスチック等の素材であれば、浴室全般にお使いいただけます。
• 使えない材質はありますか？
  大理石などの天然石には、使えません。また、木製品は洗剤が浸み込みやすいので、すすぎが充分にできないため、ひのき等の木製の浴槽にはおすすめしません。そのほか、真ちゅう製品にも使えません。変色したり、はげたりすることがあるので、もし、材質が不明な場合は、必ず目立たないところで試してからご利用ください。
• つめかえ用を他の容器に入れて使ってもいいですか？
  正常にスプレーできないおそれがあるので、「スクラビングバブル　強力ジェル バス用」専用の容器につめかえてご使用ください。
• 「スクラビングバブル 強力バスクリーナー」とはどう違うのですか？

  「スクラビングバブル 強力ジェル」バス用は、スプレーしたところにジェルがはりつき、石けんカスや水アカ等頑固な汚れを分解するプレミアムタイプのバスクリーナーです。「スクラビングバブル 強力バスクリーナー」は、洗浄だけでなく、防カビ、除菌、消臭効果もあるバスクリーナーです。

スクラビングバブル 強力バスクリーナー 製造終了製品

• 最近、「スクラビングバブル 強力バスクリーナー」が店頭で見当たりません。
  「スクラビングバブル 強力バスクリーナー」は2017年春、製造を終了いたしました。 後継製品は、「スクラビングバブル 防カビ・除菌プラス バスクリーナー」になります。引き続きご愛用くださいますようよろしくお願いいたします。
• 乳酸パワーとは何ですか？
  「スクラビングバブル 強力バスクリーナー」には、成分として乳酸が処方されています。乳酸が配合されていることにより、石けんカス汚れを強力に分解することができます。また、カビ胞子や生え始めのカビに直接効いてカビを防止する効果があるとともに、除菌効果も期待されます。この乳酸パワーにより、汚れをしっかり落とすとともに、カビ防止もラクラクできるのです。
• 洗い流してもとれずに残った汚れはどうしたらいいですか？
  ひどい汚れの場合は、スプレーした後、スポンジでこすっていただくと効果的ですので、もう一度お試しください。こすり洗いをしても残ってしまうしつこい汚れは、風呂用クレンザーでのお手入れをおすすめします。
• カビ汚れを落とせますか？
  カビを除去するには「カビキラー」をご使用ください。
  カビを落としていただいた後、「スクラビングバブル 強力バスクリーナー」をカビの生えやすい場所にスプレーして5分後に水で流すと、カビを防ぐことができます。
• 使えない素材はありますか？
  大理石などの天然石には、使えません。また、木製品は洗剤が浸み込みやすいので、すすぎが充分にできないため、ひのき等の木製の浴槽にはおすすめしません。そのほか、真ちゅう製品にも使えません。もし、材質が不明な場合は、必ず目立たないところで試してからご利用ください。
• どんな香りがしますか？
  「シトラスライムの香り」と「フレッシュフローラルの香り」の２種類をご用意しています。
• つめかえ用はありますか？
  はい、ご用意しています。
• 「スクラビングバブル 防カビバスクリーナー」を使っていました。この空容器に「スクラビングバブル 強力バスクリーナー」のつめかえ用を入れて使っても大丈夫ですか？
  「強力バスクリーナー」は「防カビバスクリーナー」のリニューアル製品です。同じデザインの容器を使っていますが、香りが違うので、改めて「強力バスクリーナー」のハンドスプレー付本体をお買い求めください。ただし、万一「強力バスクリーナー」と「防カビバスクリーナー」の液が混ざったとしても危険な反応が起こることはありません。
• スクラビングバブル 強力バスクリーナーにPHMGが入っていますか？
  入っていません。弊社ではPHMGを使用している製品はありません。