お客さま相談窓口

ジョンソン製品に関するご相談、お問合せは、下記のとおり承っております。


※ 誤飲・誤食など、緊急のご用件の方は中毒110番にお問合せください。
公益財団法人 日本中毒情報センター(事故に伴い急性中毒の恐れがある場合に限る)

中毒110番 365日24時時間対応
一般市民専用電話(情報料無料(大阪)072-727-2499
(つくば)029-852-9999
医療機関専用有料電話(1件2000円)(大阪)072-726-9923
(つくば)029-851-9999

医療機関の方が一般市民専用電話を使用された場合も、
情報料1件につき2,000円を徴収します。

お問合せ窓口

お電話でのお問合せ
ジョンソン株式会社 0120-299-949 ※土・日・祝日を除く 9:00〜17:00
Webでのお問合せ
お問合せフォームより、必要事項を入力の上、送信してください。
お問合せ内容によっては、お返事を差し上げるまでにお時間をいただく場合やお電話やお手紙でご連絡させていただく場合もございます。 あらかじめご了承ください。
お問合せフォーム
お手紙でのお問合せ
ジョンソン株式会社
〒220-0012
横浜市西区みなとみらい4-4-5
弊社では、お客さまの個人情報を、お問合せ・相談応対業務、製品・サービスの開発・改良・改善、お客さま相談業務への評価協力依頼等に利用させていただきます。
弊社へお電話いただいた場合、応対内容の確認、オペレーターの評価および研修目的のために、通話内容を録音させていただきますので、あらかじめご了承ください。

よくあるご質問
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お客さまよりお問合せの多い質問とその答えを紹介しています。

最近よくあるご質問

小さなお子様のいらっしゃるご家庭へのお願い <トイレスタンプご使用時の誤食にご注意ください。>
エアゾール製品を安全にお使いいただくために


応急処置119番
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製品に関連したトラブルが発生した際の、応急処置をご紹介しています。

製品を誤って飲んだり、食べたりした場合は、
日本中毒情報センターでも情報を提供しております。

製品名をお確かめの上、072-727-2499 まで
お問合せください。

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CMの最後になんて言っているの?
15秒CMでは、SCジョンソン(エス シー ジョンソン)、30秒CMでは、
SCジョンソン A Family Company(エス シー ジョンソン ア ファミリー カンパニー)と言っています。

ジョンソン株式会社は、米国に本社を構えるファミリーカンパニー、SCジョンソン社の関連会社です。

私たちは、家族の集う家を、清潔で、心地よい空間にする製品を提供しています。また、地球上の全ての家族が、より健康でより快適に暮らせるよう、地球と共存したモノづくり、活動に努めています。

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